Préparation véhicules presse
Automobile
OEM
PROBLEMATIQUE
- A l'occasion de la sortie d'un nouveau véhicule, le client souhaite en faire une présentation à la presse. Celle-ci passe par une série de tests sur la route, effectués par des journalistes.
- Habituellement réalisée par les équipes de TRIGO France, cette prestation s'est trouvée compromise face aux restrictions de déplacement liées à la COVID-19. TRIGO Maroc s'est alors positionné, s'appuyant sur l'expertise de la filiale française ainsi que sur celle de ses meilleurs Retoucheurs et Analystes Techniques.
OBJECTIFS
- Préparer les véhicules à la présentation aux journalistes, en fonction des demandes de ces derniers,
- Retoucher ces derniers si besoin, entre chaque test réalisé.
TÂCHES
- Mise en place d'une zone de préparation véhicules,
- Gestion des entrées et sorties de véhicules,
- Retouches diverses : démontage de capot, fixation de siège, nettoyage, retouches peinture, inspection/contrôle...,
- Rapports quotidiens envoyés au client.
LOCALISATION
- Maroc
CHIFFRES CLES
- 3 semaines
- 15 véhicules
EQUIPE
- 1 Chef de chantier
- 1 Chef d'Equipe
- 3 Retoucheurs technique polyvalents
RESULTATS
- Intervention rapide
- Autonomie totale
- L'équipe a également relevé des défauts qui n'avaient pas été identifiés par le client - défauts qui ont été corrigés
- Satisfaction des journalistes et du client