Services d'Etalonnage
Automobile
Supplier
CLIENT
- Fournisseur allemand de Rang 1 - pièce mécaniques et électroniques
OBJECTIFS
- Etalonnage du parc de métrologie du client afin que celui-ci soit en conformité avec les différentes normes ISO et puisse ainsi répondre aux exigences de son/ses clients
NATURE OF SERVICE
- Services d'étalonnage (réalisation et logistique)
- Intervention sur demande tout au long du processus
TÂCHES
OPERATION
- Etalonnage du parc client -> mission réalisée in-situ (sur site client) ou ex-situ dans le laboratoire TRIGO certifié ISO 17025
- Analyses et rapports
- Suivi des étalonnage en direct au moyen d'un logiciel dédié - communication active et transparente
- Gestion des expéditions des outils étalonnés ex-situ vers le site du client
MANAGEMENT
- Sous-traitance (si nécessaire), gestion et supervision des opérations d'étalonnage
- Gestion du flux d'information entre les différentes missions d'étalonnage
EMPLACEMENT
- Hungary (+ on demand cross-border missions)
CHIFFRES CLES
- Coopération depuis 2004
EQUIPE
- 3 Ingénieurs
- 2 Administrateurs
- 4 Operateurs
RESULTATS CLES
- Assistance professionnelle sur demande du client durant l’audit du processus d’étalonnage
- Gestion, expertise et communication transparente afin que le client reste concentré sur son coeur de métier
- Intervention autonome et prise de responsabilité sur l'ensemble des outils calibrés au sein des 27 centres d’étalonnage - tous gérés par un seul et unique point de contact pour le client
- Réactivité